Когда сайт готов, хочется как можно скорее запустить его и начать привлекать клиентов.
Но спешка может обернуться проблемами: кнопка не работает, форма не отправляется, сайт «падает» на телефоне. Исправлять это уже после запуска — дороже, дольше и нервнее.
Поэтому перед сдачей проекта мы проводим тщательную проверку сайта — как финальный осмотр перед сдачей квартиры. Наша цель — убедиться, что всё работает без сбоев, выглядит аккуратно и удобно для ваших клиентов.
Как мы проверяем сайты
В нашей работе мы делаем ставку на ручное тестирование. Каждый сайт мы проверяем «вручную», как настоящий пользователь.
Почему?
Потому что автоматизированные инструменты не видят того, что очевидно человеку:
- неестественное поведение анимации;
- неудобную навигацию;
- элементы, которые «наехали» друг на друга на телефоне;
- форму, которая не отправляется, но не показывает ошибку.
Мы проходим по всем ключевым сценариям, проверяем сайт на разных устройствах и браузерах — чтобы убедиться, что он работает в реальных условиях, а не только «по документации».
Что мы проверяем:
Вот основные пункты, которые мы тестируем у каждого проекта:
- Навигация — меню, ссылки, поиск: всё должно работать быстро и логично.
- Формы — обязательные поля, ошибки при заполнении, успешная отправка и уведомления.
- Контент — тексты, изображения, видео: без опечаток, искажений и «битых» ссылок.
- Мобильная версия — сайт должен одинаково хорошо выглядеть и работать на телефоне, планшете и компьютере.
- Браузеры — Chrome, Safari, Yandex и другие.
- Скорость загрузки — медленный сайт теряет до 50% посетителей.
- Безопасность — наличие SSL-сертификата и защита от уязвимостей.
После исправления любых замечаний мы обязательно проводим повторное тестирование, чтобы убедиться, что всё стабильно.
Что делать, если вы заметили проблему?
Даже самый тщательный тест не гарантирует, что со временем не появится новая ситуация — особенно если вы активно используете сайт. И это нормально.
Если что-то работает не так — сообщите нам и мы оперативно исправим.
Чтобы мы помогли вам как можно быстрее, вот как лучше всего описать проблему:
- Где нашли ошибку?
Укажите страницу и элемент: например, «главная — форма "Заказать звонок"». - Что вы делали?
Опишите шаги:
«Нажал на кнопку, заполнил поля, нажал "Отправить"». - Что должно было быть — и что произошло?
Например:
«Должно было появиться окно с подтверждением, но ничего не случилось». - Прикрепите скриншот или видео
Особенно важно при визуальных ошибках — так мы сразу увидим, о чём речь. - Укажите устройство и браузер
Например: «iPhone 14, Safari» или «Windows, Chrome».
Вы можете отправить запрос напрямую в отдел технической поддержки на почту support@place-start.ru
Мы с вами даже после запуска
Для нас работа не заканчивается с передачей сайта. Мы продолжаем сопровождать проект, помогаем с правками и отвечаем на вопросы.
Потому что хороший сайт — это не разовая работа. Это инструмент, который нужно поддерживать.
