Кейс: Как мы увеличили заявки в 5 раз, сменив Поиск на РСЯ для автотехцентра
Регион: Ивановская область
Период запуска: календарный месяц
Ниша: автосервис (все марки авто, включая коммерческие)
Цель клиента: увеличение количества обращений и заявок через сайт
О клиенте
Компания автотехцентр полного цикла в Иваново. Предоставляет широкий спектр услуг:
- Ремонт автомобиля
- 3D сход-развал легкового и коммерческого транспорта
- Кузовной ремонт и покраска
- Автомойка, шиномонтаж, химчистка, сезонное хранение резины
Особенности клиента:
- Принимает автомобили в день обращения
- Умеет работать с коммерческим транспортом
- Есть зона ожидания и подбор запчастей
- Варианты оплаты: наличный и безналичный расчёт
Что мы сделали
Проблема:
На старте рекламной кампании мы протестировали размещение на Поиске Яндекса. Несмотря на качественно проработанные объявления и релевантное семантическое ядро, при заданном бюджете результат оказался неудовлетворительным: всего 3 конверсии за месяц. Цена целевого действия (CPA) была значительно выше целевого показателя.
Решение:
Мы проанализировали поведение аудитории и предложили изменить стратегию: сосредоточиться на Рекламной Сети Яндекса (РСЯ). Это дало возможность более гибко управлять креативами, тестировать гипотезы и точнее настраивать поведенческое таргетирование.
Настройки кампании
- Тип: РСЯ (текстово-графические и баннерные форматы)
- Гео: Ивановская область
- Оптимизация: по кликам
- Корректировки ставок: использовались возрастные и поведенческие
- Бюджет: 10 000 ₽
- Фактический расход: 10 004,93 ₽
Созданы креативы на показы в РСЯ в разных форматах:
Сравнение с предыдущей кампанией в Поиске
Перед запуском в РСЯ мы провели тестовый запуск рекламной кампании на Поиске Яндекса в мае–июне 2025 года. Несмотря на корректную настройку и качественную семантику, результат оказался слабым: всего 3 заявки при таком же бюджете.
Ключевые выводы:
- Поиск дал только 3 заявки, каждая из которых обошлась более чем в 3 300 ₽.
- РСЯ дала 16 заявок, а стоимость одной — в 5 раз ниже, при таком же бюджете.
- CTR на поиске выше (ожидаемо), но это не привело к продажам — значит, проблема в намерениях трафика, а не в кликах.
- В РСЯ мы "словили" нужную аудиторию с помощью точного таргетинга по интересам и поведенческим сценариям.
Инсайты и выводы
- В РСЯ удалось точно попасть в целевую аудиторию: владельцы автомобилей 25–54 лет, интересы «ремонт авто», «кузовной ремонт», «шиномонтаж» и др.
- Использование визуальных баннеров + краткие тексты УТП дало высокий CTR и дешевый клик
- РСЯ оказалась в 5 раз эффективнее поиска при том же бюджете
- Кампания дала реальные заявки через формы, заказы звонков и телефонные обращения
Что дальше
Подключим ретаргетинг на посетителей, интересующихся конкретными услугами:
- реставрация кузова
- ремонт грузовых авто
- сход-развал
- шиномонтаж
Вывод
Даже с небольшим бюджетом в 10 000 ₽ можно получить стабильный поток заявок, если правильно выбрать канал и управлять ставками. РСЯ в этом кейсе показала себя как оптимальный инструмент для локального бизнеса.