Отличительные особенности проекта:
- Впечатляющее местоположение — на берегу моря
- Гастрономические изыски авторской кухни, способные удовлетворить даже самых привередливых гостей.
- Уникальный, современный, даже футуристически-фантастический дизайн интерьера, нацеленный на безупречный сервис и комфортную атмосферу для каждого посетителя.
- Активная управляющая нацеленная на развитие и узнаваемость ресторана, снимают фото и видео, активно ведут социальные сети
Цели и задачи рекламных кампаний
1. Через активное привлечение целевой аудитории увеличить рост посетителей
2. Повышение узнаваемости ресторана, подчёркивание его уникальности, увеличение трафика на сайт
3. Увеличение узнаваемости и популярности бренда среди целевой аудитории, так сказать «подогрев» интереса целевой аудитории и мотивирование к посещению
Примечание: «подогревать» целевую аудиторию нужно постоянно, т.к. новых гостей и туристов в Сочи и Адлере много
Особенности:
- Высокая конкуренция в нише
- Высокая сезонность
- Сайт для рекламы свёрстан с другим сайтом на одном хостинге, поэтому правкам не поддаётся, одностраничный без доступа к меню и минимум информации. Взаимодействие посетителей 1 номер телефона, 1 кнопка ведущая на вызов номера телефона и 1 открытая форма брони столов
- Ограничение бюджета
- Примерно каждые 2 недели запуск новых акций и предложений, требующих разработки макета и ТЗ для дизайнеров и тех отдела для внедрения новых блоков или правки информации в старых
Решение
Учитывая все нюансы выбрали стратегию продвижения по трафику и на узнаваемость бренда, за счёт ресурсов Директа, Яндекс Бизнеса, обзора на Ютубе от видеоблогера. Этот маркетинговый ход позволил максимально оптимизировать расходы под широкие запросы и получить достойный результат.
Транслировали мероприятия и выгодные предложения в сети интернет.
Тестировали разные форматы подачи информации и стратегии. Это позволило ресторану выделиться на фоне конкурентов с оптимальным бюджетом.
Не бойтесь тестов и гипотез. Без них крутую кампанию не выстроить! Если нужно сделать отдельные посадочных страницы для контекста, то делайте их)
Сбор семантики для первого запуска Яндекс.Директ.
- Запустили поисковые рекламные кампании
- Составили ядро ключевых слов и проработали каждое направление продвижения. Добавили соответствующие разделы на сайт
- Проанализировали конкурентов. Ещё один нюанс: нельзя продвигать ресторан по направлениям кухни соседних заведений
- Разработали структуру рекламного аккаунта, разбили собранные ключевые слова по кампаниям и группам
- Подготовили продающие объявления
- Запустили кампании на Поиске
Поправили сайт для взаимодействия с посетителями
- Написали уникальные посты для недостающих блоков
- Разделили сайты
- Установили кликабельный номер
- Починили форму сбора заявок
- Отключили остальные сломанные кнопки
- Привели сайт в должное состояние для использования в рекламе
- Устранили технические неисправности на сайте до запуска рекламных кампаний
Примечание:
Перед созданием сайта нужно продумать его структуру, для разных ниш и решение разное. Например сайт для ресторана должен быть многостраничным с понятным, доступным меню и ценами. Продуманная структура сайта и грамотный UX-дизайн помогают повысить конверсию и продажи, облегчают взаимодействие, а также положительно влияют на имидж компании!
Настройка веб-аналитики и целей
Веб-аналитика – это сбор информации о посетителях сайта. На основе этой информации мы делали выводы об эффективности нашего продвижения и принимали решения, которые позволили улучшить результаты рекламы.
Настроили цели.
Цели – это те действия пользователей, которые мы хотели получить в результате. К примеру, заявки, брони, оформленные заказы или звонки.
Профессиональная настройка систем веб-аналитики позволила оптимизировать рекламу, выстроить воронку и получать больше прибыли!
Запустили дизайнерские креативы и видеодополнения в Рекламной сети Яндекса (РСЯ)
На рекламных баннерах размещали:
- людей с акцентом на эмоции
- экстерьер и интерьер ресторана
- блюда в высоком разрешении
Дизайнерские креативы (графические объявления) рассказывают о рекламируемых направлениях одной картинкой – большой кликабельный баннер привлекает внимание и помогает быстрее понять суть предложения. В отличие от текстово-графических объявлений, все дополнительные элементы (текст, логотип, кнопка) встраиваются в сам креатив.
На видеодополнениях размещали:
- видеоролики, где шеф-повара в процессе приготовления блюд
- интерьер ресторана
Видеодополнения – короткие (10-15 секунд) видео на прероллах сайтов партнеров РСЯ. Показ объявлений происходит по тому же принципу, что и любой рекламы в РСЯ, только на видеоплощадках.
Внедрение видеодополнений увеличило эффективность кампаний в РСЯ за счет более высокого CTR на видеоплейсментах. Также этот формат отлично показал себя по сравнению с ТГО с точки зрения CPC, поэтому мы активно его используем.
Настроили и запустили продвижение в Яндекс.Бизнес
Рекламная подписка умеет самостоятельно решать, где эффективно разместить рекламу и сколько площадок задействовать. Например, если Карты для компании эффективнее всего приводят клиентов – значит, они и останутся основной площадкой. Если подписка поймёт, что можно привлечь трафик по более выгодной цене на какой-либо другой площадке, то перераспределит бюджет на неё.
Цель рекламной подписки:
Привести максимум клиентов за уплаченный бюджет. Подписка достигает этой цели за счет использования наиболее выгодной площадки в каждый момент времени.
Яндекс.Директ и Яндекс.Бизнес: результаты продвижения и точки роста
Результаты продвижения со всех ресурсов до редизайна сайта и смены концепции
Кампании в Директе дали 79 972 показа рекламных объявлений и 97 целевых действий
Из 22 659 показов на Поиске: 125 в эксклюзивном размещении (объявление максимально развёрнуто, видно до 8 быстрых ссылок); 652 в саджесте (всплывающая подсказка под поисковой строкой); 9 257 в спец размещении до 4-х верхних рекламных объявлений
33 заполненные формы «Бронь стола» и 33 звонка с сайта
1073 запроса в WordStat
Результат правильно заполненного кабинета
Стремительное увеличение узнаваемости бренда ресторана и личного бренда управляющей в Онлайн и Оффлайн.
Что подтверждается заполненностью ресторана не в сезон (со слов рекламодателя) и активности пользователей в социальных сетях.
Масштабные планы на будущее
- Сайт - который мы успешно реализовали
- Маркетинговые стратегии развития проектов с учетом целей компании
- Наращивать частоту контакта к периоду высокой сезонности в категории. Усиление во время высокого спроса позволит быть в поле зрения туристов во время высокой активности конкурентов
- Анонс нового меню
Как итог, успешная реализация концепции!)
